مقدمة

تتطلب إدارة الفروع المصرفية إلمام بإعداد الموازنات والقدرة على القيادة والتخطيط الاستراتيجي الجيد لمواجهة الأزمات المحتملة، إضافة إلى معرفة متطلبات الجودة الشاملة لتحقيق كفاءة وفاعلية أعلى، يساعد هذا البرنامج الموظفين على زيادة خبرتهم في إدارة الفروع

المحور الأول

إعداد الموازنات التقديرية ومتطلبات التسويق المصرفي المتقدم

المحور الثاني

مهارات القيادة وإدارة التغيير

المحور الثالث

إدارة التخطيط الاستراتيجي

المحور الرابع

التحديات التي تواجه العمل

المحور الخامس

متطلبات الجودة الشاملة

المحور السادس

خصائص العمل المصرفي والمعرفة النظرية اللازمة لها